Bolivia avanza en inclusión financiera, pero el desafío ahora es convertir el acceso en bienestar

Bolivia ha avanzado de forma importante en bancarización, digitalización y acceso a servicios financieros. Sin embargo, el siguiente desafío es más profundo: lograr que ese acceso se traduzca en bienestar, autonomía y resiliencia económica.

Ese es el eje central del nuevo Informe Especial de Nueva Economía: “Sostenibilidad, Inclusión y Educación Financiera”, una edición que reúne la visión de entidades financieras, asociaciones sectoriales y especialistas para analizar los retos que enfrenta el país en un contexto marcado por la transformación digital, la presión económica sobre los hogares y la necesidad de construir un sistema financiero más inclusivo y sostenible.

Uno de los datos que refleja este desafío es que el 95% de los consumidores financieros manifiesta interés en recibir capacitación, aunque las necesidades son distintas según cada segmento: mientras jóvenes y usuarios urbanos requieren mayor conocimiento sobre ciberseguridad y activos digitales, pequeños negocios y familias rurales necesitan herramientas para administrar liquidez, proteger su capital y separar las finanzas familiares de las empresariales.

El informe también pone el foco en la transformación tecnológica. Bolivia ha experimentado una rápida adopción de pagos digitales y códigos QR, pero los especialistas advierten que la tecnología debe avanzar al mismo ritmo que las capacidades financieras de las personas. Una mayor digitalización también implica nuevos riesgos de fraude, por lo que la educación financiera debe incorporar seguridad digital, protección de datos y uso responsable del crédito.

La mirada se amplía además hacia las microfinanzas y el área rural. Las IFD asociadas a FINRURAL atienden a más de 532.000 clientes, con una importante presencia en zonas rurales, y trabajan en educación financiera adaptada a ciclos productivos, riesgos climáticos y realidades territoriales.

Otro de los grandes temas es la sostenibilidad. El informe analiza cómo las finanzas verdes, los criterios ambientales, sociales y de gobernanza y herramientas como los sistemas de gestión de riesgos ambientales están dejando de ser conceptos reputacionales para incorporarse directamente en las decisiones de crédito y de negocio.

La brecha de género también ocupa un lugar central. Más del 70% de las mujeres económicamente activas en Bolivia son emprendedoras o empresarias, pero el 80% de las mayores de 20 años no logra acceder al crédito formal, una brecha que limita su crecimiento y autonomía económica.

Con este Informe Especial, Nueva Economía propone ir más allá de las cifras y observar cómo el sistema financiero puede convertirse en una verdadera herramienta de desarrollo. La inclusión financiera ya no puede medirse únicamente por cuentas abiertas o transacciones realizadas, sino por la capacidad de generar seguridad, oportunidades y mejores decisiones para las personas.

📖 El informe completo ya está disponible en la plataforma de Nueva Economía.