SUDAMERICANA, EL CORREDOR DE SEGUROS NÚMERO UNO DEL PAÍS

Este éxito es la consecuencia de una convicción audaz que los ha acompañado durante todo este tiempo: “Un corredor de seguros no debería simplemente conectar a sus clientes con las aseguradoras o limitarse a conseguir los mejores precios o condiciones de seguros, sino a estar al lado de sus clientes cuidándolos y apoyándolos a cada instante. Esta industria no se trata de pólizas, se trata de cuidar aquello que es más preciado para las personas como si fuese tuyo”, explica Eduardo, refiriéndose a los pilares fundamentales que dieron lugar a una exitosa estrategia de negocio que los acompañó a lo largo de casi dos décadas.

“A medida que fuimos ganando espacio en esta industria en cientos de experiencias, una constante se nos presentaba todo el tiempo: las personas y las empresas anhelan poder seguir libremente los caminos que eligen y eso sólo es posible si tienen a su lado el soporte de un aliado que vele por sus intereses y los ayude a asumir los riesgos de sus decisiones en una forma responsable y eficiente” continúa Eduardo.

“Para nosotros, Asegurar el camino que eliges (el propósito que todos quienes trabajan en Sudamericana se comprometen a hacer realidad) refleja nuestro ADN, es lo que somos, es lo que nos diferencia”, concluye Jorge.

Consultado por los retos de la industria, Eduardo afirma: “Incluso antes de la pandemia, el consumidor ya estaba cambiando y las nuevas tecnologías estaban impactando profundamente la forma en como conducimos nuestras vidas y negocios. Esta crisis está acelerando mucho estos cambios. Afortunadamente en Sudamericana veníamos trabajando desde hace tiempo en un proceso de transformación que nos ha permitido enfrentar esta crisis de mejor forma y aunque todavía no estamos donde queremos llegar, sentimos que estamos en el camino correcto para atender clientes que hoy más que nunca, demandan servicios y experiencias ágiles y efectivas, pues nos estamos adelantando al ingreso de un nuevo escenario en el cual conceptos como big data, blockchain o inteligencia artificial serán la moneda de uso corriente”.

A la hora de hablar sobre sus logros más recientes, Jorge responde orgulloso: “El hecho que WILLIS TOWERS WATSON, uno de los tres Corredores de Seguros más importantes del mundo, nos nombrase el año pasado como sus corresponsales oficiales en Bolivia, ha sido un anhelado hito cumplido. WILLIS tiene una historia fascinante en esta industria, es el Broker que estuvo al lado de sus clientes en eventos como el hundimiento del Titanic o la caída de las Torres Gemelas. Ellos querían en Bolivia un Corresponsal que pudiese tomar la posta y llevarla todavía más lejos. Gracias a esa alianza estamos en mejor posición para hacer frente a todos los retos que puedan aparecer.

“Si de algo estamos seguros es que Sudamericana va a continuar acompañando a sus clientes por los caminos que decidan seguir ahora y siempre”, concluye Eduardo.