La Paz, del 1 al 7 de abril de 2002

Prepárese y haga bien las cosas

¿Cómo encontrar trabajo?

Conozca las formas de poder ubicar un puesto, preparar su carta de presentación y su currículum vitae y si consigue una entrevista de empleo, el manual le enseña cómo presentarse, comportarse y desenvolverse.

    Miguel Angel Flores Olmos

     Ante la gran competencia que existe en el campo laboral y la poca demanda de profesionales u otro tipo de empleados, Nueva Economía quiere presentar una guía para facilitar el proceso de búsqueda de empleo y posiblemente asegurar un puesto de trabajo en alguna empresa o institución, privada o pública.

     La principal dificultad con la que nos encontramos es con las pocas posibilidades de tener una entrevista laboral, ya que éste es el paso más importante para conseguir un empleo.

     Si es todavía un estudiante, busque saber exactamente lo que quiere hacer en el futuro y las áreas dónde le gustaría ejercer, entonces no lo piense dos veces y comience a realizar pasantías tan pronto como pueda, esforzándose en recorrer el mayor número de posiciones y campos que la empresa ofrezca, adquiriendo así una experiencia invaluable que le hará sobresalir ante los demás cuando compitas por una vacante profesional.

     Si ya terminó sus estudios y es un profesional aún sin empleo o perdió el que ya tenía y desea conseguir uno nuevo, toma en cuenta los siguientes consejos:

A- Generar contactos

     Tradicionalmente se privilegiaba la búsqueda de empleo al contestar avisos del diario. Hoy esto ya no alcanza. Existen otras vías de inserción que pueden resultar más efectivas y que se pueden complementar entre sí. Una de ellas es la utilización de la red de contactos, actualmente denominada "networking", explica Verónica Albajari, responsable del Programa de Inserción de Empleo en Argentina.

     ¿Cómo generar una red de contacto? Aunque parezca obvio, en primer lugar es importante comunicar a los demás la búsqueda de trabajo. Muchas veces por vergüenza, orgullo o prejuicio no se da este primer paso que puede generar buenas oportunidades.

Consejos a tener en cuenta:

• Escriba en una hoja el nombre, apellido y teléfono de todas las personas con las que cree, puede entablar una conversación a efectos de contarle su búsqueda laboral.
• Planifique la manera de llegar a los contactos. Llámelos por teléfono, contáctese por email o a través de un conocido para hacerles llegar un Currículum Vitae (Cv). Tenga en cuenta que una persona puede generarle dos o tres contactos y estos a su vez otros tantos, por lo cual las posibilidades se van incrementando geométricamente.
• Tenga un Cv y tarjetas personales siempre a mano. Respecto a la tarjeta de presentación, diseñe una en la cual no sólo figure su nombre, apellido y teléfono sino también su profesión y su perfil (Ejemplo: Juan Perez - Lic. en Marketing - Especialista en Desarrollo de Nuevos Productos y Diseño de Estrategias de Marketing Directo). Incluso, en el dorso de la tarjeta escriba cinco líneas que resuman lo mejor que saber hacer (Ej: generación de nuevos negocios, captación de clientes). Esto permite "transformar" la tarjeta en un "mini Cv".
• Trate de generar una entrevista con las personas que pueden ayudarle a llegar a un trabajo y que sea en un ámbito laboral o profesional. No lo haga de manera informal en el club o el fin de semana. Esto puede restarle compromiso al contacto generado.
• Informe de su búsqueda no sólo a los familiares y amigos más cercanos, sino también a personas que estén vinculados de alguna manera a su actividad laboral o extralaboral, preferentemente aquellas que tengan contactos en ámbitos empresariales o en consultoras de Recursos Humanos.
• Sus compañeros de estudio, profesores, excompañeros de trabajo, de cursos, conocidos del ámbito laboral deben estar al tanto de su situación. Muchas veces ellos conocen oportunidades de trabajo que están ocurriendo en los ámbitos por donde se mueven.
• Realice un seguimiento de las personas con las que se contactó (siempre y cuando le den esa posibilidad).
• Recuerde que la mayor vía de inserción laboral es justamente la cadena de contactos propios, uno de cada tres trabajos se consiguen por este camino.

B- Interpretar los avisos

     Otra forma de conseguir oportunidades de empleo es a través de los avisos de los diarios. Adriana Belleti realiza un análisis de los mismos y enseña como interpretar y analizar los avisos, para conocer a la empresa, antes de enviar su Cv y su carta de presentación o presentarse a una entrevista.

     Explica que existen dos tipos de avisos: los "abiertos", donde las compañías que están reclutando personal dan a conocer su identidad; y los "ciegos" o "cerrados", donde los anunciantes no dan a conocer su nombre.

     Lo hacen así porque están buscando el reemplazo de la persona que actualmente trabaja, o porque por decisión política no quieren que su entorno se entere que están tomando personal. Cuando se responde a un anuncio se debe prestar mucha atención a diferentes atributos, señala.

1. Descripción del puesto requerido: interpretar qué es lo que está necesitando la compañía y aquellas funciones que no se nombran, pero que surgen de un buen entendimiento global de las tareas a realizar.
2. Estilo de redacción del aviso: podemos determinar el nivel de profesionalismo y estilo -formal o informal- de quien está reclutando y, por ende, de la empresa que representa.
3. Ubicación: generalmente cuando se trata de posiciones de jerarquía se tiende a publicar en las secciones económicas o en suplementos específicos y, en el caso de puestos de menor jerarquía, en los clasificados comunes.
4. Tamaño del aviso: no es lo mismo una empresa que, en el momento de reclutar personal hace una inversión importante que aquélla que no lo hace... Aunque siempre hay excepciones.

     Una vez que se hace todas estas interpretaciones, se debe orientar la redacción de la carta de presentación a los requisitos más relevantes del anuncio (experiencia específica en alguna tarea, manejo de idioma y de algún utilitario determinado), independientemente que figuren en el currículum.

C- La Carta de Presentación el primer paso

     Es bueno que el Cv vaya acompañado de una Carta de Presentación (Cp) que permita explicar el recorrido profesional, especialmente si el currículum no coincide del todo con el perfil descrito en el anuncio.

     Adjuntar una Cp resulta una buena opción; ésta debe ser un documento independiente, pero respetando la forma y el estilo del Cv.

     A la hora de redactarla se debe intentar ponerla en el papel de vendedor; identificar previamente las necesidades del cliente (la empresa) y, teniendo el mente el anuncio, demostrar que el producto (la persona que busca empleo) corresponde perfectamente a sus necesidades.

     En ella se debe citar la referencia o la procedencia del anuncio, retomar cuidadosamente y punto por punto los elementos del perfil buscado y eventualmente de la misión, ilustrando con ejemplos la adecuación de la trayectoria laboral y profesional a las necesidades de la empresa.

     Una pequeña astucia consiste en recordar la siguiente regla básica en la redacción de una carta de presentación: "Concreto + Preciso = Conciso".

     Esta ecuación permite acordarse de los tres elementos que han de guiar al éxito: la carta debe ser breve y estar bien construida, de presentación agradable y hacer referencia a la solidez de las competencias que innegablemente se posee.

La redacción

     Hay múltiples formas de redactarla y de presentarla, y no hay métodos correctos o incorrectos, simplemente se la debe tomar como lo que es: tu presentación al seleccionador.

     En ella se tiene la oportunidad de darse a conocer, de resaltar aquellos aspectos del Cv que puedan favorecer a la candidatura o que simplemente se desee resaltar.

     La carta debe estar compuesta de tres o cuatro párrafos a lo sumo. En el primero preséntese, explique brevemente quién es, qué ha hecho hasta el momento y qué busca.

     En el segundo párrafo debe intentar que el seleccionador vea que conoce el puesto, la empresa y que Ud. es la persona que necesita. Para ello es necesario que se informe previamente.

     El tercer párrafo debe escribirlo bajo la consigna de "qué puedo ofrecer", cite aquellas competencias que posee y que aportan valor al desempeño del puesto de trabajo al que opta.

     Finalmente despida la carta de forma cordial, solicitando una entrevista personal en la que puedas argumentar más ampliamente aquello que has expuesto. Anexa el Cv, y si lo desea, puede adjuntar con su carta de presentación, referencias y documentos que sean de interés. No olvide nunca escribir su nombre y apellidos al final del texto al igual que poner su firma.

D- El Currículum Vitae: transparente

     Luego de la Cp está el Cv (Currículum Vitae) y cuando se lo hace se debe pensar en que es la herramienta que puede determinar si la persona que busca el empleo se queda entre los preseleccionados o no.

     Algunos especialistas, recomiendan ser breves, pero muchas veces se peca de no poner la información suficiente que le sirva al selector para entender bien qué tareas o responsabilidades tiene el postulante.

     Otros pecan en ponerle el título del cargo que tiene en una determinada compañía (Ejemplo: Customer Care Assistant, dando por sobreentendido que quien lo va a leer va a interpretar cuáles eran las funciones de ese cargo.

     Si bien se puede deducir algunas tareas, seguramente que ese puesto no tiene las mismas funciones en una empresa de 1.500 personas que en una empresa de 50. Es decir que si el cargo tiene un nombre en algún otro idioma, se debe hacer la aclaración de cuáles son las principales responsabilidades y tareas que éste abarca.

Palabras clave

     El Cv es el primer contacto con la empresa y hay que sacarle el mayor partido. Piense que la persona encargada de leerlo deberá ver cientos de Cv más, de modo que dedicará poco tiempo a realizar la primera lectura de éstos, a través de la cual identifica las palabras clave, que indican las competencias y experiencia.

     Para la presentación es aconsejable no tratar de hacerlo original, optar por un Cv simple, claro y preciso. No hace falta que sea exhaustivo, no se trata de que deba tener muchas páginas, si no de mostrar las experiencias importantes y pertinentes para el puesto de trabajo al que se opta.

     Plasmar sólo aquellas experiencias que resultan relevantes por tratarse del mismo sector de actividad, es inútil plasmar experiencia como físico -por ejemplo- si lo que se quiere es acceder a un puesto de ingeniero informático.

     No usar papeles de colores ni caracteres rebuscados, con exceso de palabras subrayadas o en cursiva. Redactarlo punto por punto en función al guión que se haya marcado.

Su contenido

     Debe comprender distintos apartados, perfectamente diferenciados entre ellos, con espacios adecuados que los distingan. Entre las secciones más comunes. La empresa laboral Tea-Cegos Cybersearch recomienda:

1. Datos personales

     Debe dar la oportunidad de ser leído: ponga su nombre en grande, ligeramente mayor que el resto del texto. Insertar una foto no es obligatorio, pero puede ser un acierto para determinados tipos de puestos donde la presencia es importante (escoge una foto en la que des una imagen seria y cuidada).

     En cuanto al teléfono, intente anotar más de uno, si tiene teléfono móvil, no dude en ponerlo, así podrá responder o rellamar rápidamente. Recuerde, si deja puesto el contestador o el buzón de voz, en cuidar el mensaje que se oye; evite músicas de fondo, hable de forma clara y calmada, y transmita el mensaje con seriedad.

     No olvide introducir en el Cv su dirección de email. Si no dispone de una, puede crearla desde cualquier ordenador al que tenga acceso (bibliotecas, cibercafés,...). De este modo, conectándose a cualquier ordenador, podrá enviar y recibir emails.

2. Objetivos

     Después de los datos personales, es aconsejable insertar dos líneas en las que defina brevemente sus objetivos profesionales, es decir, el puesto al que quiere acceder y el sector en el que éste se desarrolla.

     Si no está buscando un puesto definido ni le importa el sector, no introduzca esta sección en su Cv, pero si lo hace, cuide mucho las palabras que emplea. Use palabras clave para el puesto, sea objetivo y simple.

3. Formación

     El puesto que ocupe esta sección en el Cv puede ser distinta de un candidato a otro. De hecho, generalmente los candidatos jóvenes suelen poner delante la formación, puesto que no tienen mucha experiencia profesional que referir. Aquí se trata de escribir lo esencial de la formación adquirida, los diplomas obtenidos (sin olvidar las fechas y centros donde se obtuvieron).

     No olvide detallar cualquier sigla que introduzcas (Ej. Dg.Rr.Hh: Director General de Recursos Humanos). Es inútil exponer todos los cursos que haya hecho, refiera sólo los más importantes. Si tiene un título universitario el reclutador ya sabe que Ud. ha ido a la escuela y al instituto. Sin embargo, si ha realizado cambios de rumbo en su formación, hágalos notar y explique los motivos de ello.

4. Experiencias profesionales

     Expóngala siguiendo el mismo orden cronológico que haya seguido en el resto de las secciones. Escriba los nombres exactos de los cargos ocupados seguidos de una rápida descripción de las responsabilidades y funciones del mismo. Indique las fechas de alta y de baja en las distintas empresas y los motivos.

     Los contratos en prácticas forman parte de su experiencia profesional y son de gran utilidad para los jóvenes recién titulados. Si el número de contratos de prácticas, becas,... que haya tenido se lo permite, cree una sección especial para ellas.

     Con la descripción de sus misiones debes ser preciso, use un estilo cuidadoso y escueto donde resalten las palabras clave.

     Intente encontrar un hilo conductor a toda su carrera profesional, siempre que sea posible. Trate de orientar la descripción de todas sus experiencias como pasos enriquecedores que aportan valor al puesto al que quieres acceder, de modo que el seleccionador vea su candidatura como un trazado lógico de diferentes puestos de trabajo. Dé importancia a cada una de sus experiencias.

5. Aspectos de interés

     Es necesario evitar la fantasía o la extravagancia, a la mayoría de seleccionadores les gusta la austeridad en ese aspecto. Indique sus actividades extraprofesionales muy brevemente. Si no tiene nada que señalar en ese aspecto, no incluya esta sección en su Cv, no es imprescindible. Indique sólo aquellas cosas que puedan aumentar el valor del Cv.

No morir en el intento

     No hay fórmulas mágicas para preparar un Cv, pero estas sugerencias pueden ayudar:

• No se excedas de las dos cuartillas.
• No use distintos tipos de letra.
• Evite los amontonamientos. Conviene dejar espacios, tabulaciones y sangrías para facilitar la lectura.
• No olvide firmarlo.
• Evita el bochinche. Trata de mostrar una personalidad ordenada y responsable.
• No se le ocurra introducir ni un solo dato falso.
• No sea negativo. Nunca cuentes fracasos, suspensiones o despidos.
• Es conveniente escribir sobre Ud, pero en tercera persona del singular: "El Lic. Mogollón cursó estudios en la Ucb..." etc.
• Evite incluir experiencias laborales o académicas que no se puedan demostrar.
• No use adjetivos superlativos "excelente" "maravilloso". Limítese a contar su experiencia laboral y académica. Si es buena, hablará por sí sola.
• Evite las oraciones largas con verbos compuestos. Es preferible redactar con frases cortas y simples.
• Revise que no haya errores gramaticales ni de ortografía.
• No olvide colocar tanto la edad como la fecha de nacimiento.
• No deje datos "en el aire".
• No escriba en un tono demasiado informal salvo que el puesto requerido exija ese perfil en el aspirante.
• No se desmoralice ni pierda la confianza si no recibe respuestas inmediatas.
• Muestre su Curriculum Vitae a personas de confianza y pide críticas.

E- La importancia de la entrevista

     Si luego de mandar la Cp y el Cv se logra una cita para entrevista se deben tomar en cuenta muchas cosas, como la vestimenta, postura y las respuestas a darse. La entrevista es un encuentro verbal y no verbal de comunicación.

Vestido para ganar

     Uno de los aspectos que requiere más cuidados a la hora de asistir a una entrevista laboral es la vestimenta. Todo depende de la cultura organizacional y del puesto al que se aspira, pero no exagerar es la consigna. Si se está vestido inapropiadamente para una entrevista, existen pocas posibilidades de conseguir el contrato.

     Los zapatos sin pulir o los pantalones arrugados o ir sin haber tomado una ducha, le indicará al entrevistador un mensaje inconsistente sobre su persona (descuido, desorden o desaseo) y en consecuencia no será seleccionado para el cargo.

     Lo primero que se debe hacer es indagar acerca del estilo de la empresa y del entrevistador. Será distinto el atuendo para un cargo creativo en una empresa publicitaria o de arte, por ejemplo, que para un banco. Si es imposible averiguar esa información, optar por lo clásico: terno para ellos, traje sastre para ellas (ya sea saco con pantalón o saco con falda).

     Probablemente, el tener una buena apariencia no hará que se obtenga el empleo, pero hará ganar la atención y el respeto del entrevistador y permitirá que el postulante se concentre en el mensaje que quiere comunicar.

     Una vez escogido el atuendo, se recomienda a las mujeres no utilizar fragancias fuertes, joyas muy grandes y/o muchas, escotes o minifaldas o maquillaje en exceso. Esto puede distraer a su entrevistador y ser considerado poco profesional. Recuerden que van a una entrevista de trabajo, no a una fiesta. La mujer y el hombre deben transmitir autoridad, profesionalismo y competencia.

     A los hombres se recomienda una buena afeitada, una buena ducha, cabello limpio y bien cortado, uñas cortas y limpias, zapatos pulidos y agradables a la vista. Por más cómodos que les queden los zapatos de goma, ese no es el momento para pensar en ellos.

     Asegurarse de llevar un reloj, un bolígrafo y una libreta para tomar notas. También es bueno tener un maletín o portafolio que complete la apariencia de ser un hombre o mujer profesional- imagen que estás buscando proyectar.

     Pero esto no significa uniformarse o sentirse incómodo con la apariencia, tratar de que, dentro de esa imagen tradicional, esté reflejada la personalidad. Expresar individualidad ayuda a visualizar creatividad y potencial de líder. Los accesorios juegan un papel muy importante: usar algo único que resalte personalidad sin perder elegancia.

     No existe una regla de oro distinta al sentido común: lo importante es sentirse cómodo, pero proyectar una imagen de profesionalismo, competitividad y la imagen necesaria para el cargo al cual se aspira. Cuidar la higiene personal es básico.

     Un último consejo es tratar de proyectar en el vestuario y en el comportamiento una imagen de clase media alta. Busque en su atuendo calidad.

Gestos

     Con frecuencia, el lenguaje de los gestos suele decir más de una persona que lo que ésta expresa verbalmente. Esta circunstancia hace que el dominio gestual resulte de vital importancia en el transcurso de una entrevista de trabajo.

     En primer lugar, el aspecto de una persona que aspire a un empleo no debe resultar especialmente llamativo. Es decir, la vestimenta debe ser discreta. Tampoco queda bonito presentarse con barba de dos días o despeinados. Las mujeres, además, deben prescindir de maquillajes excesivos.

     Estos consejos están lógicamente sujetos al tipo de trabajo al que se opte: la imagen idónea a ofrecer, si se aspira a un puesto de administrativo, no será la misma que si la prueba es para un cargo de relaciones públicas en la discoteca de moda.

     Por otra parte, si se viste una chaqueta o cualquier otra prenda inusual, es conveniente habituarse previamente a su uso. De no ser así, el aspirante quedaría inmediatamente desenmascarado por esos gestos traidores: aflojarse la corbata, estirarse las mangas de la chaqueta y otros. Evite también jugar con llaves, mechero, anillos o dar golpecitos con un bolígrafo sobre la mesa. Además de revelar su nerviosismo, provocará una creciente irritación en su entrevistador.

Comportamiento

     La entrevista de trabajo es una evaluación en la que se consideran las competencias tanto profesionales como personales, de la persona a la que se entrevista.

     Como en toda evaluación o prueba, la entrevista de trabajo debe ser preparada. Es bueno informarse sobre la empresa, ello permitirá sorprender agradablemente al interlocutor, y demostrarle motivación e interés. Es casi seguro que el entrevistador preguntará si les conoces, si sabe a qué se dedican,... Saberlo te hará ganar puntos.

     Sobre todo sea Ud. mismo! Mantenga su forma de ser, piensa que si te han llamado para una entrevista, significa que su perfil interesa a la empresa. Debes saber darle valor, causar la impresión de que está en perfecto acuerdo con el espíritu de la empresa. No caigas en la demagogia, ponga por delante sus ambiciones y su proyecto profesional.

     En su comportamiento en la entrevista, sea agradable con el entrevistador, debe intentar crear un buen feeling con él, una cierta conexión; no tse muestres demasiado locuaz ni demasiado taciturno, evite gesticular y parecer nervioso y, por supuesto, tampoco creído ni presuntuoso. Preséntase simplemente como es.

     Escuche bien lo que el entrevistador le pregunte, sin estar buscando en el curso de la entrevista una trampa por su parte; el seleccionador debe evaluarle, saber si su perfil corresponde a lo que la empresa necesita, no necesita ponerle trampas de ningún modo.

     Adáptase al ritmo al que tu interlocutor esté desarrollando la entrevista, y una vez ésta haya acabado, acuérdase de darle las gracias por haberte recibido.

     No le plantee la entrevista como una situación en la que sólo se le evalúa a Ud; este es el momento en el que Ud debe asegurarse que el puesto realmente le interesa, Ud. también evalúa. Provoque el cambio, no vacile en plantear sus dudas, haciendo preguntas pertinentes a la entrevista, el puesto o la empresa.

Tips a tener en cuenta

• Ejercite con anticipación las preguntas que pueden hacerle y responda. Puede utilizar a su cónyuge o a un amigo y practicar o ejercitarse frente a una grabadora. No es cuestión de aprender las respuestas de memoria, pero de llegar a un nivel con el que uno esté satisfecho.
• Averigüe el producto o servicio que ofrece la empresa, las personas claves dentro de ella, cuan grande es, cuál es su principal competencia, cómo está organizada, qué necesitan y que Ud. puede ofrecerles.
• Acuda a la cita con 10 minutos de anticipación, de esta forma tendrá tiempo para serenarse, encontrar parqueo y el lugar de la oficina.
• Si tiene que esperar a que lo reciban, pregunte a la secretaria aspectos de la empresa, lea el material disponible sobre la empresa o el sector. Recuerde, ya lo están evaluando.
• Camine erguido, con confianza y extienda la mano al saludar.
• Espere sin sentarse hasta que el entrevistador se lo indique y aguarde hasta que el entrevistador lance su primera pregunta. Después haga Ud. también preguntas.
• No fume ni mastique chicle. Hacerlo será obstáculo para una conversación efectiva.
• Diríjase a su interlocutor por el apellido. Nunca por su nombre de pila, a menos que sea un amigo personal.
• Coloque sus pertenencias a un lado, en el suelo o en su regazo. Evite invadir el espacio personal del entrevistador colocando sus cosas en su escritorio.
• Preste atención al interlocutor, haga preguntas importantes y pertinentes con respecto al puesto disponible, las responsabilidades que se asume y sobre lo que la empresa espera, pero evite hacerlo sobre vacaciones o aumentos de sueldo.
• Permanezca calmado y confiado, no a la defensiva. Evite actitudes como morderse los labios, movimientos bruscos y repetitivos de las extremidades. Cuide las "muletillas" al expresarse.
• Sonría, pero sea moderado.
• La gente honesta mira a los ojos.
• Al marcharse, estreche nuevamente la mano del entrevistador y agradézcale su tiempo. "Le agradezco por la entrevista y el la oportunidad de hablar con Ud. Yo sé que con mi trabajo, su empresa podrá incrementar ganancias (o ganar eficiencia) como lo hice en la empresa ...". Este momento es propicio para preguntar a qué hora debe regresar y cuándo puede conocer la decisión.
• Siempre después de la entrevista, envíe a 24 horas una carta agradeciendo el tiempo concedido. Lo tomarán mucho más en consideración que otros que no envían nada.
• Cuando se lleve a cabo la entrevista final y el proceso de negociación de salario y prestaciones sociales, sea claro en cuanto a sus intereses financieros. Manténgase confiado, su posición a esta alturas es ventajosa debido a que la empresa está interesada en sus servicios.

Imagen de clase

     Aunque pueda parecer injusto, pero es real, la imagen que más impresiona a los entrevistadores es la de clase media alta. Estos los tips:

• Mantenga sus hombros atrás
• Sostenga la cabeza derecha.
• Evite cruzar los brazos sobre el pecho.
• Evite sentarse o pararse con piernas o brazos abiertos.
• Use gestos que realcen su mensaje verbal.
• Proyecte su voz lo suficiente como para que su interlocutor lo escuche fácilmente. Tampoco grite.
• Articule las palabras claramente, no susurre.
• Use pausas cuando quiere enfatizar algo.
• Cuide el ritmo con el que habla, evite hablar demasiado aprisa (es signo de nerviosismo) o muy lentamente (pondrá nervioso al otro).
• Si sus manos transpiran, use talco en las manos antes de ir a la cita.
• Compre su ropa y accesorios de la mejor calidad que pueda. Preferible tener poco, pero de alta calidad: ternos o trajes sastre de lana, zapatos y maletín de cuero. Corbatas de seda. Camisas de algodón o blusas de algodón o seda.
• Los mejores colores son el gris y el azul. Evite el negro en la primera entrevista.

Las preguntas

     El propósito de la entrevista es el de permitirle al empleador conocer mejor al postulante. Cada pregunta está diseñada para darle al empleador una idea de sus destrezas, habilidades, y aptitudes. El candidato que logra una oferta de trabajo después de una entrevista, no es precisamente el mejor calificado para el empleo, sino aquel que dio la mejor impresión.

1. Dígame acerca de usted

     Esta primera pregunta requiere sólo una contestación breve. El entrevistador ya se familiarizó con su pasado, al leer su solicitud y resumen de empleo. Ahora busca una indicación de su confianza en sí mismo y su habilidad para desenvolverse bajo presión. Mencione aquellas cosas de las cuales usted se siente más orgulloso y cómodo al hablar. Sin embargo, mantenga la conversación relacionada al empleo (destrezas, habilidades, cualidades personales, experiencias de trabajo, entrenamiento vocacional, entre otros).

2. ¿Por qué quiere usted trabajar aquí?

     Esta pregunta le da una idea al empleador de qué es lo que realmente le interesa a usted. ¿Tomó tiempo para investigar acerca de la compañía? Los empleadores se quieren sentir especiales o "seleccionados". Hágalos sentirse como que ha practicado discreción y juzgado bien al seleccionarlos a ellos.

3. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?

     ¡Qué oportunidad más excelente para vender sus habilidades! El empleador quiere saber aquellas áreas en las que usted brilla. Identifique esas cualidades personales que lo hacen a usted especial. Mencione ejemplos de sus logros.

     La pregunta acerca de sus debilidades es la oportunidad para el empleador de observar como usted se desenvuelve bajo presión. No mencione debilidades que pueden causar dudas de su desempeño. Hable de una debilidad que pueda ser vista como una fortaleza en el área de empleo. Por ejemplo, el aburrirse con deberes repetitivos, puede ser visto como una fortaleza en un empleo en el cual los deberes siempre están cambiando. Mencione al empleador qué está haciendo para corregir sus debilidades. Una buena regla es la de transformar las aptitudes negativas a positivas.

4. ¿Dónde cree que estará usted dentro de tres a cinco años?

     Los empleadores hacen esta pregunta porque están interesados en gente con metas orientadas. Muy pocas personas saben exactamente donde ellas estarán en el futuro. No hay necesidad de ser muy específico. Tenga algunas metas en mente y esté listo para hablar acerca de ellas.

5. ¿Cómo pasa usted su tiempo libre?

     Esta pregunta determina si usted usa su tiempo constructivamente. No mencione ir de compras, ver televisión, películas. Buenos ejemplos son deportes, lectura, educación o visitas a museos.

6. ¿Cuáles son sus cualificaciones para este empleo? ¿Por qué debo emplearlo? ¿Qué puede hacer usted por mi?

     En estas preguntas, el empleador quiere que usted explique como su experiencia, entrenamiento y cualidades personales se relacionan con las responsabilidades del empleo para el cual usted está solicitando. Puede contestar esta pregunta mencionando las cualificaciones del empleo.

     Demuestre como usted ha comprobado que tiene aquellas cualidades. No tenga temor de agregar cualidades personales además de las destrezas y habilidades.

7. ¿Qué le gustaba/no le gustaba de su ultimo empleo?

     Mencione algunos aspectos de su empleo anterior que usted encuentre similar al puesto por el cual está entrevistando. Promueva una característica personal diciendo: "Lo que más me gustó de ese empleo fue el tener la oportunidad de usar mis habilidades". Piense positivamente y hable concisamente.

8. ¿Tiene alguna pregunta?

     Esta es su oportunidad de darle a conocer al empleador que usted está buscando el lugar apropiado para desempeñar sus habilidades. Recuerde que está entrevistando al empleador al mismo tiempo en que está siendo entrevistado. Algunos ejemplos de preguntas serían:

• Por favor describa un día típico en el trabajo y cuáles serían mis responsabilidades.
• Qué esperaría la empresa de mi trabajo.
• Qué piensa lograr este año la empresa.
• Si soy contratado ¿estaría remplazando a alguien o es una posición nueva?.
• ¿Esta posición, se reporta directamente a usted o a alguien más?.
• ¿Para cuándo cree usted que hará su decisión?.

Fuentes: KRANICH, Ronald y KRANICH Caryl Rae. 1998. Interview for Succes. Impact Publications. Estados Unidos, Laborum.com, José Ramón Jotar, Caveguías.com, Sergio Ibañez Laborda, Mujer Futura, Univerxiti.com, Alavni.com